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ACTIVAR ACCIONADOR DE ENVIAR MAIL A ...
Hola!
Quisiera saber cómo activar el accionador de "Enviar mail a xxx@xxx.xxx" para un curso exportado Scorm 1.2 y alojado en plataforma de aprendizaje.
En el preview del curso el botón funciona perfectamente, pero en la plataforma de aprendizaje destinada, el botón se inactiva.
Agradezco su apoyo dando respuesta.
Hello Administrador Capacitación Articulate 360,
Thanks for reaching out!
Let me ask you a few questions to narrow down the issue:
- Does the button work when the project is published in a different format (Review 360, Web, etc.)?
- Have you tested the LMS version in a different environment? Here are the steps to troubleshoot using SCORM Cloud.
If it works in SCORM Cloud, I recommend reaching out to your LMS, as it might be a setting on their end.
Claro!
- Correcto, en review 360 funciona correctamente.
- Si, el curso en articulate lo exporto en LMS > SCORM 1.2 y lo subo a la plataforma de aprendizaje de la compañía y allí, no funciona el accionador de enviar mail.
Subalo a SCORM Cloud . Si funciona, es problema con la plataforma de aprendizaje. Si no, es problema con el proyecto, y puede seguir buscando ayuda aqui.
Gracias, en Scorm Cloud si funcionó correctamente el accionador.
Buscaré solución para la visualización en la plataforma de aprendizaje.
